Приносит ли вам
удовольствие
ваша работа?
"Работа в Тинькофф" - сайт посвященный различной информации о работе в компании Тинькофф банк. Здесь Вы найдете информацию о графиках, зарплате, нарушениях, коллективе, работы по договору ГПХ, работы на автомобиле и много другой полезной информации.

Моя история о Тинькофф, работа как она есть!

Работа в Тинькофф: Моя история о Тинькофф, работа как она есть!

Автор: , Дата:
Комментариев: 12, Просмотров: 2 590
Я не Олег Тиньков. Меня зовут Игорь Лисовенко и если Вы попали на данную страницу, наверняка Вы сейчас в поиске работы и думаете "А не пойти ли работать в Тинькофф?". Именно для этой цели я и создал ресурс, чтоб Вы сперва ознакомились со всем, что здесь происходит и взвешено приняли своё решение, о котором бы потом не пожалели... Все вещи здесь я пишу не от балды придуманные, а из личного опыта работы в компании Тинькофф на протяжении полутора лет. Скажем так, опыта накопилось достаточно и при этом я до сих пор не понимаю, кто прав, а кто нет, но надеюсь Вы сделаете правильный выбор.
Если Вы задумались о новой работе и рассматриваете вариант работы в Тинькофф банке, то сперва рекоммендуем вам ознакомиться со всеми материалами на моем сайте, дабы не поспешить с выводами о работе в Тинькофф банке и не потратить свое время напрасно.
Моя история это не какой-то крик о помощи или что-то такое, а фактически мнение о компании Тинькофф, которой я посвятил 1.5 года жизни и был расторгнут одним днем за не самое культурное общение в чате телеграмма с коллегами, а дальше делайте выводы сами, на сколько тут ценят своих работников... Всегда на ваше место найдут нового работника, а пока ищут, ваши будущие коллеги поработают за десятерях!

Добрый вечер. Пишу вам прощальное письмо, так как моя карьера в Тинькофф закончилась. Хочу чтоб эта история дошла до руководства, так как простыми связями через портал или Мобильное Приложение это не выходит сделать и все сделано для того, чтоб представители никуда не смогли пожаловаться. Надеюсь данное письмо дойдет до руководства и будут приняты какие то меры. На случай возможного ответа мой логин  mob.i.v.lisovenko1 и моя контактная почта  i.lisovenko@live.com.

Сегодня 06.11.2023 мне на утреннем пике позвонила моя руководитель Ушакова Елена (ЛО Восток) и сказала не выходить на смену и сдать Материальные Ценности.. Пока на текущий момент никаких официальных подтверждений, что я расторгнут нет, мне даже не убрали еще график, хотя я об этом руководителю Ушаковой Елене написал!

С чего всё началось рушиться? Примерно с марта месяца 2023, когда к нам в регион привели нового руководителя Ушакову Елену! На тот момент в нашем регионе работало, если мне не изменяет память, 52 представителя, на сегодняшний день (06.11.2023) эта цифра снизилась до 32 человек и только за последнюю неделю было расторгнуто 3 человека (в том числе и я). Но со слов моего бывшего руководителя, у нас в регионе проблем нет с представителями по количеству, так как все молча работают и делают в день по 30-40 встреч, при этом руководительница проставляет графики так, что один представитель числится в двух секторах нашего региона, тем самым по всем отчетам якобы у нас много представителей и нагрузка на представителя маленькая.

Про регион:
Регион у нас большой (ЛО Восток) и в последнее время дело доходит до абсурда, многие представители ездят прямо по всему региону, накатывая за смену по 200-300км. Скриншоты своих таких абсурдных распредов прилагаю. При этом, всегда происходит так, что во всех отдаленных точках всегда есть все интервалы с 10-15, с 15-19 и с 19-22 отчего и получается, что один представитель мечется по всему региону туда-сюда и даже физически нет речи о дополнительных продаж, так как это уже просто не возможно.

Так же хотелось отметить, что у руководителя сформировалось некое ядро любимчиков, которые всегда работают в одном месте под названием Кудрово (лично из моего опыта почти 1.5 года работы в компании, я в своем городе, где проживаю работал от силы 20 раз!!!!!!!!!!) при этом наша руководитель ну вообще не учитывает где и кто живет, а для любимчиков делает все, хотя согласитесь, странно, ведь мы все работаем в одинаковых условиях или по крайней мере должны так работать, но нет. Есть любимчики, а есть те, кто закрывает все оставшиеся дыры по региону. И таких примеров очень очень очень много. Из-за таких якобы справедливостей у нас из региона ушло много представителей. И они будут уходить еще...

Есть много таких примеров, где у представителя в день по 30-40 встреч, при этом руководительница что то намудрила с графиком и один представитель у которого итак 35 встреч, за смену в последний раз успел получить 27 быстрых встреч (он был единственный, кому они прилетали) и от слова совсем руководитель даже не напрягался этим заниматься, сделав отписку «ну раскидывай по коллегам» и делись с ними встречами, то есть по факту это была проблема самого представителя, чтоб успеть сделать свои 35 встреч и при этом успеть раскинуть 27 быстрых встреч за одну смену!!!

Работа на машинах:
Регион ЛО Восток подразумевает, что большие число представителях работают на машинах, но в нашем регионе очень много пеших представителей, которые закрепляются у себя дома и работают только там, при этом представители на машинах работают по всему региону! Есть так же представитель Зарипов Марсель, который устраивался на работу как на машине, при этом он через месяц работы сказал, что машина сломана и все, с тех пор он работает как пеший представитель, даже не пытаясь ремонтировать машину или прикладывать какие-то усилия к этому, так как ему очень удобно что он работает там где и живет, изредка посещая офис на машине и каждый раз говоря что она сломалась.

Один из последних случаев офисе, Зарипов Марсель приехал на машине, ребятам, которым он должен был вести документы написал, что машина сломалась прямо у офиса, при этом никакой поломки не было, так как он пил кофе с администратором Шуваловой Аленой, курил и просто болтал, после того, как ему коллеги сказали, а не пора ли тебе ехать уже? Спокойно сел в машину и поехал доставлять документы коллегам, при этом потратив почти час рабочего времени каждого представителя, которому он вез документы!

Про работу руководителя:
Есть несколько основных и главных проблем при работе с нашим руководителем Ушаковой Елены:

а) практически нулевая обратная связь, она практически никогда не на связи и не может из за этого решить проблему здесь и сейчас, отвечает на сообщения бывает и по 7 дней при этом всегда назначает за себя заместителя, который так же работает, как и другие представители и у нее тоже нет времени заниматься делами коллег, оно и понятно, при этом руководитель находится в полной недоступности для связи

б) нежелание решать проблемы представителей с графиками, с нагрузкой, уже было несколько вариантов, когда представитель был выходной и в этот день утром он узнавал, что оказывается он работает (некоторые даже получали в итоге нарушение за невыход на работу), хотя представители не виноваты и руководитель не может уследить с графиком и то что в нем происходит!

в) нагрузка на регион, почти у каждого представителя в день по 30 встреч и более, но видимо эти цифры никто не видит, так как руководитель тыкает кнопочки и нагрузка якобы в 2 раза ниже, при этом всем сотрудникам помимо своих встреч прилетает громадное количество быстрых встреч! Это происходит из-за того, что у многих сотрудников получаются двойные графики (смены), и где пишется что они и по своему кластеру работают и плюс остальное из региона ЛО Восток!

Про выплаты:
Опять таки, несущая проблема это своевременные выплаты, как компенсация топливных расходов так и выплата вознаграждения вообще в целом! На текущий момент лично у меня есть с этим проблема, у меня есть заведенная задача №11988276 по невыплате мне расходов за бензин с конца ИЮЛЯ 2023 года и он до сих пор в работе, я не получил свою выплату в размере 2010 рублей до сих пор. Еще один момент, я 29.10.2023 получил нарушение в 15%, которое я успешно и главное вовремя выкупил №1861075, но вознаграждение пришло с учетом вычтенного нарушения, при этом поддержка в МП до сих мол молчит, и даже если ответит, скажут что нет актов за этот период и пиши нам позже, хотя меня уже расторгают и мои деньги уйдут в никуда!!!!!

Еще один из примеров нарушения у моей коллеги Надежды М. №1641978 за которое надежда получила штраф в размере 100%! Надежда М. не имеет наставнического опыта или скила по наставничеству, при этом руководитель Елена У. назначила ей данную встречу в принудительном порядке, из-за чего потом Надежда М. и получила нарушение в размере 100%, так как даже не знала как проводить такие встречи с будущими коллегами!

Про увольнения:
За последнее время были попытки расторгнуть некоторых сотрудников, в том числе Алексей Х., который имел льготный отпуск по законодательству РФ, но его хотели расторгнуть одним днем, ничего не хотя слушать. Он свое право на льготный отпуск оправдал, но вскоре ушел самостоятельно. Одна из самых опытных сотрудниц Людмила Ф., которая тоже решила уйти из компании благодаря уже второму нарушению в 100% из-за того, что банк навязал встречу и она как-то не аккуратно сказала в сторону оператора оформившего заявку фразу «редиски». Таких вариантов довольно много, люди уходят и руководству на это наплевать, так как всегда можно накинуть каждому +10 встреч за день и якобы проблем больше нет, но правда ведь, это уже не проблемы представителей…

Некоторых сотрудников расторгают из-за личной неприязни, при этом оправдываясь, что за сотрудником уже были замечены каки-то проступки. Пример такого сотрудника Александр Р., которого расторгли по ряду причин, одна из которых опять таки была проблема с графиком, Александр Р. был выходной, но что то пошло не так и у него оказался рабочий день за который он и получил нарушений не выйдя на работу и наше руководство тоже к слову совсем ну ничего не беспокоило в тот момент, мало того, что сотрудника расторгли сразу при этом накидали всем остальным представителям его встречи! Работа руководительницы Ушаковой Елены полный ноль в данном случае, при это минус один сотрудник!

Лично меня Лисовенко Игоря, сегодня так же расторгли одним днем (но до сих пор об этом нет никаких уведомлений кроме слов руководителя Ушаковой Елены), расторгли за некорректное общение со своими коллегами в чате телеграмма! То есть я вроде расторгнут, а вроде еще и график полностью присутствуют в приложении МП. На мой взгляд это сейчас происходит потому, чтобы мне влепить нарушение за невыход например 09.11.2023 в смену, тем самым лишив меня моих заработанных денег. Руководителю я написал о графике, чтоб его убрали, но опять же на текущий момент мое обращение к ней осталось без внимания! 

Про отношения к коллегам:
У нас в регионе есть администратор Шувалова Алена, которая по мнению многих часто превышает свои полномочия, но на это никто не обращает внимания. Есть несколько примеров из ее работы, где своим друзьям, которые опаздывают утром на пик на полтора часа, она никаких нарушений не ставит, а тем кто опаздывает на 10-15 минут сразу же выписывает нарушение. Ко многим представителям она относится без уважения совсем, грозя сразу что все начнут работать по Технологическим Инструкциям, если не могут работать нормально!

В моем случае последний конфликт был с ней, когда я утром приехал в свой выходной сдавать документы и переносы, меня она пыталась выгнать из офиса, говоря что я выходной и мне нечего там делать и я не уважительно отношусь к ней сидя на стуле за ее вторым столом, при этом своим друзьям она разрешает лежать на столе, что произошло буквально вчера 05.11.2023. Подводя итоги, администратор Шувалова Алена к кому-то относится пренебрежительно и хамски, а к кому-то разрешая им даже прыгать на голове у нее.

Так же хочется заметить, что практически всегда в офисе администратор курит (испаритель, соска, можно называть как угодно) и при этом так же ругается матом, пока ее не упрекнуть в этом. Двойные стандартны это именно то слово, которым можно охарактеризовать нашего администратора офиса в ЛО Восток.

Внешний вид:
Дрес-код некоторых сотрудников в офисе или на пике, где они получают документы, оставляет желать лучшего, но данный момент наверное не доказуем в принципе, так как для селфи они могли привести себя в нужный вид, а потом переодеться. Один из последних примеров замеченных мной, представитель Зарипов Марсель в офисе находился в разноцветной футболке с разными принтами (футболка не поло) собственно говоря из-за чего и начался мой с ним конфликт. При этом администратор Шувалова Алена была в курсе и все дружно «отмазывались» что ты же не знаешь куда потом едет данный сотрудник, хотя у него была рабочая смена в тот день… 

Подводя итоги:
Хочется чтоб данное письмо дошло до руководства и людей ответственных и которые могут повлиять на работу КРП Ушаковой Елены (не зря же ей дают уже второй раз испытательный срок). Хочется чтобы представители помимо любимчиков с радостью шли на работу, а не перекрещиваясь с утра от увиденных 35 встреч, которые разбросаны по всему региону. Представители это на самом деле хорошая работа, но когда у тебя нулевой руководитель, он угробит весь регион, который ему вручили в ответственность! Чтобы никто не думал, что данная история является заказной статьёй, для вас приведу все свои контакты, по которым Вы можете мне написать, позвонить или просто задать вопрос, который вас заинтересует.

Интересные новости о Тинькофф банке

Работа в Тинькофф: Цензура в общении с сотрудниками Тинькофф

Цензура в общении с сотрудниками Тинькофф

Почти с первого же дня в банке Тинькофф все кругом говорят о культурном общении внутри коллектива, с клиентами (что само собой подразумевается), но не всегда именно так и происходит в компании. Я не...
Работа в Тинькофф: Разглашение персональных данных в Тинькофф

Разглашение персональных данных в Тинькофф

Мои персональные данные под защитой? Наверное это один из самых важных вопросов для клиентов банка Тинькофф (да и наверное любых других банков и организаций, связанных с персональными данными) и...
Работа в Тинькофф: Руководство компании Тинькофф банка

Руководство компании Тинькофф банка

Одна из самых главных проблем, это руководство, ваше непосредственное начальство, которого к слову вообще не заботит ни коллектив, ни ваши личные проблемы, главное чтоб выполнялись их планы, так как...
Работа в Тинькофф: Какой коллектив в команде Тинькофф банка?!

Какой коллектив в команде Тинькофф банка?!

В Тинькофф нет никакого коллектива, все зависит от руководства, если Вы с ним друзья то и работать можно нормально, но вас в любой день могут слить одним днем и остаетесь без своей работы. В...
Работа в Тинькофф: Какой график работы в Тинькофф банке?

Какой график работы в Тинькофф банке?

Всё, что видите в интернете это полная ложь, в банке Тинькофф нет графиков работы 2/2 или же 5/2, каждую неделю все самостоятельно составляют график на следующую неделю и если Вы не успели, то как...
Мои данные:
i.lisovenko@live.com
igor_lisovenko

Реклама для Тинькофф:
112.130 рублей в месяц

Реклама для других:
14.433 рублей в месяц

Комментариев: 12

Пользователь i.lisovenko
i.lisovenko от 09.11.2023
Ну вот и закончилась эпопея под названием Тинькофф
Пользователь Алексей
Алексей от 10.11.2023
Полностью согласен! ЛО Восток стало днищем и представителей опустили до уровня курьерешки! Руководство безграмотное и так много сил прикладывает чтобы не чего не делать, что менее трудозатратнее было бы нормально организовывать рабочий процесс. Хлев в котором получают документы, громко именуется офисом. Администратор которая должна просто выдавать документы имея замашки великого начальника, по факту хабальная малолетка, матных слов знает больше чем нормальных, а представление о дресс коде в виде спортивного костюма. 
Пользователь Т.
Т. от 10.11.2023
Игорь, спасибо вам за столько подробную картину происходящего у представителей в Тинькофф. Это единственный полезный отзыв в интернете  heart_eyes 
Пользователь Т.
Т. от 11.11.2023
Маша это ты что ли? Зачем тогда работаешь тут ?)))

Т.,
Маша это ты что ли? Зачем тогда работаешь тут?))))


Санные обиженные курьеры, которые ничего не могли продать и их выперли нахуй

Елена лучший руководитель, с колен подняла регион после РГ Яблокова А, а вы старые обиженные курьеры разнылись что вас выбросили как мусор, нихуя не продаете и ноете каждый день 
Пользователь геннадий
геннадий от 11.11.2023
Т.,
пошел нахуй

игорь лучший
Пользователь Anonimus
Anonimus от 11.11.2023
А.Ш.,
  1. вот и спалился главный пиздализ)
Пользователь Мирослава
Мирослава от 12.11.2023
Коменты огонь конечно, написать такое могут только те самые ссаные курьеришки.ниже достоинства просто.
Игорь Вам огромный респект за то что не поленились, и создали данную страничку.возможно она убережет кого то от потери времени работая в данном регионе.

Пользователь Владимир
Владимир от 14.11.2023
Игорь ты молодец, Спасибо за информацию такую, кого-то да спасёшь 😀
Пользователь IrinaVol
IrinaVol от 09.12.2023
Игорь, сейчас все на столько хуже стало, чем пару лет назад было? Печально это, когда банк скатывается
Пользователь i.lisovenko
i.lisovenko от 10.12.2023
Цитата: IrinaVol
Игорь, сейчас все на столько хуже стало, чем пару лет назад было?

Я не знаю как раньше было, но сейчас говно полное происходит. Вот к примеру, бывшие коллеги сейчас пишут, что в день по 35-40 встреч, это режим курьера, а не представителя...
Пользователь Мирон
Мирон от 02.02.2024
Я конечно не работал представителем, а на удаленке в поддержке, но лично у нас, коллектив хороший как и РГ, зп легко получать хорошую, если ты умеешь и хочешь зарабатывать делая свою работу. Стаж уже два с половиной года. Получаю больше в х2 раза чем на любой средней работёнке в моём регионе не выходя из дома. + в моём же регионе есть представитель, с которым время от времени разговаривал. У них был один момент, когда были проблемы с выплатами, однако, после этого, негатива больше не было и он доволен своей зп и коллективом.

Угараю над дурачками, которые по мнению одного нытика, строят своё мнение о руководстве банка, да и в общем о том, что банк скатывается)) перебывал на куче работ, в том числе в других банках, Тинёк - остался для меня лучшим вариантом
Пользователь i.lisovenko
i.lisovenko от 03.02.2024
Цитата: Мирон
Угараю над дурачками, которые по мнению одного нытика, строят своё мнение о руководстве банка, да и в общем о том, что банк скатывается)) перебывал на куче работ, в том числе в других банках, Тинёк - остался для меня лучшим вариантом

Ты видимо через слово читал мой отзыв. Я не говорю что весь банк говно, я например писал, что многое зависит от руководителя, где-то хорошие, где-то плохие. Если плохой руководитель то и регион говно получается. Основное негодование было, что руководителю пофиг на проблемы представителей и он их даже не пытался решить. Ну и плюс распределение работы по региону, кто то на подсосе и всегда в своей домашке работает, а кто-то постоянно по всему региону наяривает. А когда спрашиваешь руководителя почему так? Он отвечает, но Вы же в регионе работаете и у вас нет конкретной локации, но при всех этих словах те кто на подсосах так и работают только в домашней локации...

Оставить комментарий

Помог ли портал сделать вам выбор?

Работа в Тинькофф

Вы сейчас здесь: Работа в Тинькофф » Опыт работы в Тинькофф банке » Моя история о Тинькофф, работа как она есть!. Данный ресурс является свободным и не от кого независимым источником информации. Все материалы написаны лично мной (Лисовенко Игорь) и являются исключительно моей точкой зрения не принуждающей ни кого-либо к каким-либо действиям. При использовании материалов моего сайта (Работа в Тинькофф - Россия), обратная ссылка на сайт обязательна!